Связать расходы на рекламу с заявками и продажами
Настройка сквозной аналитики Roistat для бизнеса и агентств: сайт, рекламные каналы и CRM в согласованной системе отчётности.
У заявки есть источник.
У продажи — история.
Помогу проследить путь от рекламного перехода до сделки в CRM. Проверю, сохраняется ли источник обращения и сопоставляются ли продажи с рекламными расходами.
- Рекламные расходы
- Визит и заявка
- Сделка и выручка
Проверенный отчёт по каналам.
Связь обращений с CRM, согласованные статусы продаж и показатели. Вы понимаете, откуда пришли заявки, сколько стоит продажа и на каких данных основан расчёт.
Что настрою и проверю
- Сайт и обращения
Проверю счётчик Roistat, формы и передачу номера визита в CRM. Согласуем схему для звонков, мессенджеров и других обращений, которые входят в проект.
- CRM и продажи
Настрою или проверю интеграцию, загрузку заявок и сделок, соответствие статусов. Проверим, как учитываются успешная продажа, отмена и повторная сделка.
- Каналы и расходы
Проверю источники, разметку ссылок и загрузку расходов из выбранных рекламных кабинетов. Согласуем валюту проекта, период и правила учёта затрат.
- Показатели и проверка
Сверим контрольные заявки и продажи с CRM, проверим неизвестные источники. Для ROI отдельно согласуем состав затрат и данные о прибыли: выручка сама по себе не равна прибыли.
Как проходит работа
Проверяю путь заявки
Изучаю сайт, формы, рекламную разметку и CRM. Фиксирую, на каком этапе источник или информация о сделке теряются.
Согласуем схему
Определяем интеграции, статусы и нужные показатели. Готовлю план настройки и задачи для CRM-специалиста или разработчика.
Подключаю и сверяю
Настраиваю согласованные связи. Проходим тестовый путь от перехода и заявки до изменения статуса сделки и её появления в отчёте.
Передаю отчёт и правила
Показываю срезы по каналам, объясняю расчёт и передаю список проверок. Фиксируем, кто отвечает за дальнейшее качество данных в CRM.
Что нужно для точного отчёта
Понадобятся доступы к Roistat, сайту, CRM и выбранным рекламным кабинетам. CRM должна получать актуальные статусы и суммы сделок. Набор интеграций проверю для вашей системы; нестандартные связи потребуют отдельной оценки. Стоимость настройки и подписку Roistat согласуем отдельно.
Заявки есть. Источники теряются?
Проверим, где разрывается связь между рекламой, обращением и продажей.